【CNMO科技消息】等了两年的国行版iPhone终于等来了自己的Apple智能。

早在24年底,苹果官宣接入了ChatGPT,让 Siri 与 ChatGPT 协同工作。海外版ChatGPT主要负责帮Siri处理复杂请求、在写作工具里生成或改写文本,以及通过视觉智能解读图表和笔记。这次「尝鲜」,中国用户并没有第一时间体验到。这件事最近终于有了新的进展。
10月31日,苹果宣布与阿里巴巴合作,将通义千问大模型整合进中国大陆版Apple智能。而且明天就会上线一个开发者测试版,测试结束后预计12月推送正式版。接入千问后,苹果用户可通过Siri调用千问进行知识问答、文档和图片追问,也可使用“千问创作”生成文本与图像。

今年7月,这件事就已经进入相应监管流程。三个半月,苹果和千问交出了初步的答卷。7月15日,网信办发布了7款提供手机端侧生成式人工智能服务的备案信息,其中Apple智能赫然在列。如今,Apple智能即将上线,对于千问从中起到的作用,公告写道:
在处理特定请求时,Siri能够接入千问,利用其广博的知识为用户提供协助。用户还可以针对照片以及包含PDF与演示文稿的文档进行提问。只需登录千问账户,或使用通过Apple登录,用户即可在Apple智能中顺畅访问千问。
借助创作功能,用户可以直接在系统全局的写作工具中,让千问从零开始创作原创内容。
本次更新不包含Siri AI及 Apple 在 WWDC 2026上宣布的其他下一代 Apple 智能功能。

这三条内容合起来看,千问并没有直接接管Siri,而是在特定情况下,Siri会将问题交给千问处理。比如回答一些开放性问题、总结一个PDF、针对一个照片继续提问,Siri都将使用千问大模型进行处理;在写作时,系统也加入了千问的AI工具进行创作。这次合作中,苹果做了一个信息触达平台的角色。现在很多的软件都做了这样的合作,例如邮件的AI润色功能,模型在某个app或系统中只承担prompt形式的对话,尚未涉及跨app操作和读取整个系统或检索个人信息。与此同时千问并不是一个完全隐藏在Apple智能背后的模型供应商,千问仍保留了自己的账户体系和品牌。这是模型公司的一种经营方式:模型公司不一定要自己做一个独立App,也可以进入其他产品,成为其中的一项能力。

这种将模型能力接入其他产品的分工,也可以帮助理解MaaS(模型即服务)的业务逻辑。模型公司不必每次都向用户提供一套完整的产品,而是让自己的模型可以被企业用户调用。
这次合作对于苹果来说,可以补充Apple智能在中国市场的部分问答和创作能力,但苹果仍然需要承担系统集成、本土化适配等工作;对于阿里千问来说,则是在独立App之外,给那些没有接触过千问的用户一个试用机会。
接触到千问,并不意味着用户会转向千问App。这次合作更直接的价值,是让千问进入苹果用户已有的使用流程,解决实际使用需求。
在企业市场,这种分工已经形成了更标准化的服务方式。企业可以通过API调用模型,承担自己业务流程和产品中的一部分,不需要从头训练一个基础模型,也能降低自行部署和运维的投入。
这也是模型能够转向ToB商业化的原因,如今,MaaS已然成为一个独立的市场。据《晚点LatePost》报道,火山引擎MaaS业务上半年收入达到48亿元,毛利率超过55%,成为字节跳动当前收入规模最大的AI业务。火山引擎既提供自研的豆包、Seedance等模型,也接入DeepSeek、智谱等第三方模型,企业按照实际调用量付费。模型能力被放进企业的真实业务流程后,调用本身就可以形成持续收入。
以客服为例,企业选择接入大模型,是希望减少简单重复性劳动,让人工客服有更多精力处理复杂的用户问题。以往的客服需要高昂的人工成本,用户需要解决的问题很多并不需要人工全天值守。此时要看的就是模型究竟能解决多少问题,节省多少人工成本,是否造成了额外的人力消耗。如果接入的模型综合产生的成本降低,节省的费用同时覆盖了模型调用和维护成本;或提供了更好的服务质量下,企业才会选择持续采购。
其他场景也类似。企业可以在现成模型上接入自己的数据和工具,再根据业务需要进行适配。这些企业的用户往往不知道企业调用的是哪个模型,MaaS平台可以隐藏在幕后,终端的用户入口和业务场景由用户企业掌握,由企业按调用量等方式付费。
但问题是,如果只提供大模型调取服务,企业更容易比较价格、响应速度和服务稳定性,单一模型的客户留存压力也会增加。对于调用规模较大、场景集中的企业,自行部署模型也可能成为成本更低的选择。因此,一些MaaS平台进一步提供多模型选择和配套服务。前期,平台可以在了解企业需求后帮助企业测评并做出选择,根据不同的业务适配不同能力的模型。其余涉及企业内部知识库的建立与调取,MaaS公司也会提供相应的服务与售后。逐渐的,MaaS就不只是提供模型调用能力,而是多方面的、完整的服务体系。这就是为什么MaaS能够作为独立业务。
回到苹果和千问,他们的合作以一种需要登录千问的可见方式。这次合作把模型能力放进了用户已有的使用流程。用户可以直接在Siri和写作工具中提问、创作,减少切换工具和搬运材料的步骤。比起进入企业,这次需要进入一个更贴近日常生活的场景。作为模型侧,千问也要创造独特的价值,在Apple智能中,千问要真正理解用户的提问,帮助用户提升使用体验。明日上线后,千问能否真正在Apple智能下真正的创造一块对用户有用、日常可用的位置,才是这一次合作的考验所在。
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来源:手机中国