【人物速写】
吴天明：苏州光线能源建设有限公司创始人。旗下三家公司：光线建设做传统建筑工程施工总包，年营收约6000万；光线能源做新能源充电桩投资运营，每年产生近百万条订单数据；光线数字做内部数字化赋能。其三块业务共用一支20余人的团队，其中管理层9人。
吴天明自称是“工程里面最懂软件的，软件里面最懂工程的”——2017年就开始用简道云搭建企业管理系统，公司所有审批、财务、项目管理、CRM全部线上化，五年积累的数据量极其庞大。他还在公司内部署了NAS私有服务器，对数据安全有着远超同行的敏感度。
接触悟空之前，他已经系统性地试用过Kimi、Deepseek、WorkBuddy、QClaw、OpenClaw等多款AI产品，甚至一度在办公桌上同时摆了四台电脑、一台Macmini，只为对比不同AI的表现。他给每一只“小龙虾”都写了一份标准化的自我介绍——“你是谁，我是谁，你要帮我做什么”——随时准备在AI崩溃后从零开始重新训练。
【转折时刻】
过完2026年春节，Alagent产品集中爆发。吴天明像所有对新技术敏感的老板一样，一头扎了进去。他先是充了699元Kimi APl，又买了DeepSeek的API，还要求公司全部管理层都去尝试，费用公司报销。他甚至定闹钟抢悟空的邀请码，自己抢到后开始帮员工抢。“每天坐在这边，定闹钟，永远抢不到”。
试了一圈下来，他发现大多数AI产品有个共同问题：聊天很聪明，但跟自己的企业没有关系。对于手握百万条业务数据的企业主来说，通用聊天毫无价值。
真正让他留下来的转折点是悟空的“好上手”和“直连钉钉”的能力。他发现可以把公司的制度文档、员工日志、运营数据全部“喂”进去，让AI真正理解自己的企业——不是一个聪明的陌生人，而是一个懂你公司的“数字员工”。再加上业务本身就在钉钉上运行，迁移成本最低、生态最完整，他最终把悟空作为主力AI助手，30天下来累计付费超过3000元。
“不可能有一个东西能解决你所有的问题。钉钉可能是目前成本最低、更快速上手能解决问题的。对于我来说就是稳定、易用和高效。”–吴天明
【最佳实践】
实践一：用AI炼出企业文化–老板脑子里的东西终于不用“三人成虎”了。
痛点：
光线能源的企业文化长期散落在各种制度文档、员工手册、老板的发言记录里。
以前吴天明自己在钉钉知识库里一条一条手写，看到有启发的就记下来，读了一本书就拍照整理，让HR帮忙提炼。
吴天明：“三人成虎，经过别人传达就完全变形了，你跟HR讲了一个月他都不会想明白。这些事是原来专门的HR去做的，而且不一定做得好。但有了悟空之后，我想到的东西就是我做到的。”
关键方法：将企业现有的所有制度文档、价值观描述导入钉钉知识库，导入管理层会议听记原文，让悟空提炼老板反复强调的核心理念，按部门拆分，生成各部门专属的文化落地指引定期用企业文化反向校验组织行为
实践二：百万级订单的数据炼金——一句话替代半天的BI搭建
痛点：
光线能源的充电桩业务每年产生近百万条订单数据。这些数据沉淀在第三方物联网Saas平台上，平台只提供标准接口和通用报表，个性化的数据分析需要额外付费定制开发，“类似于以前的ERP，搞那些东西价格几十万”。而且核心运营数据掌握在第三方手中，商业机密处于裸露状态，每年还要支付20-30万的软件费用。
吴天明：“我以前从来不会用SQL这种数据库的东西，但是通过悟空他确实给我弄出来了–网页给我弄出来，分析出来。那一刻我真正明白技术是平权的。”
关键方法：将业务核心数据从外部平台导出，导入悟空本地数据库，用自然语言向悟空提出分析需求，无需编写代码或搭建BI模型。让悟空关联不同维度的数据，发现人工难以察觉的业务洞察，逐步将高成本的外部平台分析功能替换为悟空本地方案。
实践三：公司推广钉钉A1–让每一次沟通都不浪费
痛点：
对吴天明来说，AI再聪明也得有东西吃。他在使用悟空的过程中发现，最大的瓶颈不是模型能力，而是数据采集的“第一公里–公司里大量有价值的信息藏在面对面的讨论、现场的会议、线上的语音中，这些信息很多没有被记录下来过，更不可能被AI读取和分析。
吴天明：“我们以前用Saas、用简道云，最难的不是最后一公里，而是第一公里–数据信息的采集和标准化。钉钉A1听记卡应该和办公电脑一样，公司要给每个员工配发，因为这就是和电脑一样的生产工具。”
关键方法：为员工统一配发AI硬件，绑定企业账号，确保数据归属企业，坚持采集原始转写文本，不依赖AI摘要，保证数据不失真，将听记原文持续导入悟空，做跨时间、跨会议的关联分析，把会议内容与战略目标交叉比对，实现战略到执行的闭环。
【一句话总结】
“以前世界上只有一根金箍棒，现在有很多。但金箍棒放在东海龙宫是块废铁，只有能拿得起来、能驾驭得了它的才是孙悟空。钉钉的悟空让你想得更快、更敢想，而且你想到的，基本上就能做到。
——苏州光线能源建设有限公司创始人 吴天明
【来源：钉钉；原标题：养猴笔记：一个工程老板和悟空的30天】
【关于钉钉悟空】
钉钉悟空是阿里推出的企业级行动式 AI 智能体，依托通义千问大模型，深度融入钉钉生态。可自主操作电脑软件、处理文档表格、撰写文案、整理会议纪要、智能安排日程审批，兼具全网信息搜集与数据分析能力，数据安全可控，主打全流程自动化办公提效。
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