春节假期刚刚结束，清明小长假即将到来，春日踏青游可以安排起来了！

怎么订酒店、订机票最划算？

如今，同样的酒店、同样的时间，不同手机刷出的价格天差地别，老用户比新用户贵，会员价比直接预订还高。算法的加持，让出行很难探到价格底线。

近日，携程宣布：自3月10日起，正式下线Ebooking平台上的“AI生意助手”（调价助手）功能。

砍掉AI调价助手，以后订酒店会有什么变化？AI又将如何让出行更美好？

（网友分享的预订酒店“杀熟”经历。）​

大数据“杀熟”，谁在为“全网最低价”买单

“太难买到最低价了！”最近，刘女士正在预订清明假期去云南行程的酒店。但是在预订过程中，她发现4月5日入住腾冲的同一家酒店，不仅不同平台价格不同，换个手机价格也不同。叠加各种加速包后哪种预订方式更便宜，也很难算得清楚。

类似的场景在出行领域同样普遍。

预订机票时，有网友分享，同一趟航班用不同型号手机查询，差价在10元左右。

在网约车领域也有此现象。有国外网友分享，Uber打车平台似乎会根据用户手机电量收取不同价格。定价逻辑显而易见：手机快没电的用户“等不起”，只能接受高价。

多数消费者在比较下仔细下单。业内人士指出，动态定价算法复杂，且价格差异常被归因于“优惠券”“会员等级”，消费者举证较难。

（网友分享的“打车软件电量越低打车价钱越高”话题的帖子。）​

算法让哪方赚到钱

2月26日，携程发布2025年财报：净营收624亿元，同比增长17%；归母净利润约332.94亿元，同比增长94.73%。

单看这两个数字，平台似乎是最大赢家。但拆开来看，问题并不简单。

这332.94亿元净利润中，有199亿元来自出售印度在线旅游巨头MakeMyTrip股权的投资收益。剔除这笔199亿元的一次性收益后，携程2025年的实际净利润约为134亿元。市场分析，若按电商平台的交易额口径计算，携程对应的净利润率低至1.2%，同比大幅下降。

再看其他数据。

携程住宿预订营收261亿元，同比增长21%，占总营收42%。与此同时，支出端持续攀升：销售及营销费用149亿元，同比增长25%。

算法加持下的自动调价工具，看似在为平台争夺“全网最低价”的竞争优势，但平台自身的盈利空间似乎并未因此打开。

酒店方同样苦不堪言。一些商家表示，为了维持在平台上的曝光率，商家被迫卷入比价竞争。原本能保本的80元被算法压到70元，只能从其他成本或服务上抠回来。

平台微利，商家陷入比价竞争，消费者被价格迷惑——算法让三方都没有成为真正的赢家。

（此图片为AI生成。）​

砍掉但不放弃，AI的“另一面”

值得玩味的是，携程并没有放弃AI。恰恰相反，财报中反复提及的关键词正是“AI创新”。

2025年，携程自研AI翻译引擎“智译未来”年产出60亿词，覆盖25种核心语种，让全球游客能用母语无障碍预订中国酒店和景区。

在出行领域，AI的打开方式正在被重新定义。

曹操出行凭借“曹操大脑”运营决策系统入选“2025中国AI+应用Top50”，该系统通过实时分析简化供需匹配，实现准确的供需预测。阿里巴巴旗下千问App接入高德地图，用户输入一句自然语言指令，AI便可即时调用数据，自动解析意图，提供个性化建议。

您对AI赋能出行，有什么建议，欢迎留言。

作者｜于淼

来源：侃财邦微信公众号

来源：华声经济