5A景区的金字招牌正在褪色。5A景区数量不断增加,但总收入不断下降。目前,消费者对旅游目的地的选择已不再是5A的唯一标准。同时,以万岁山为代表的注重游客互动和场景体验的景区正成为新的顶流。归根结底,旅游的本质是寻找舒适的体验。5A景区的景观不能给这种舒适,其他地方也可以替代。
过度商业化和同质化是5A景区被年轻人抛弃的主要原因。许多古镇和古城景区充满了全国统一的“小吃街”和批发的“文化创意产品”,失去了当地的特色和文化遗产,成为纯粹的商业街。景区门票昂贵,但核心景观往往分为二次收费,让游客感到“一步一步地花钱”,成本效益低。为了增加“亮点”,一些景区建立了大量劣质的人工景观和网络名人打卡点,但破坏了原有的自然和文化特色。
年轻人旅游偏好的变化加剧了这一趋势。00后更喜欢兴趣驱动的旅游方式,比如Citywalk、特种部队旅游、中转旅游、打卡影视剧/游戏取景点等。95后、90后更喜欢躺平度假、休闲健康、体验酒店,体验当地烟花生活。Z一代更渴望与朋友分享旅游体验,注重个性和兴趣,愿意尝试新的游戏玩法、新的景点和特色食品,更注重社交媒体上的内容分享和发现。
一些5A景点已经开始尝试自救。河南龙潭大峡谷推出门票优惠政策,坚持廉价商品战略,成功吸引了大批游客。自2017年以来,老君山推出的“1元午餐”活动也备受关注。虽然这些措施取得了一定的效果,但需要更系统的转型策略来从根本上解决问题。
文化授权是景区转型的关键。深入挖掘景区历史文化、民俗、神话传说,融入景区产品设计、场景建设、服务体验等环节,形成独特的文化知识产权。洛邑古城以“隋唐梦,洛邑”为主题,推出了唐风市场夜间旅游、全息投影秀、夜间手工杂耍等丰富多样的夜间观赏和旅游项目,创造了具有古城特色的夜间消费场景,成功走出了圆圈。
科技赋能同样重要。使用VR。、AR、全息投影等技术手段,创建身临其境的互动体验项目,增强游客的参与感和体验感。上海天文馆采用全息投影技术,以3D形式呈现宇宙中的行星和星系。游客可以直观地感受到宇宙的浩瀚和神秘,深受游客的喜爱。
万岁山武侠城的成功转型提供了宝贵的经验。景区以“武术”为核心主题,营造身临其境的体验环境,引入“大型现场剧本杀戮”,让游客从旁观者转变为“江湖中人”,深入参与各种互动节目。景区每天安排2700多场演出,包括改编自《三打祝家庄》、《武松醉打江门神》等经典武侠故事的现场演出。通过高密度安排和打破“第四堵墙”的互动机制,游客停留时间延长到8小时,几乎是普通民俗景区的三倍。
跨境一体化是另一条可行的道路。促进景区与文化、体育、农业、教育等产业的一体化发展,开发研究旅游、医疗保健旅游、体育旅游等新商业形式,满足游客的多样化需求。浙江莫干山依托良好的生态环境,大力发展民宿经济,成为长三角地区著名的休闲度假目的地。
衡水湖的“生态+”模式也值得借鉴。在获得“5A”金字招牌后,景区出现了“生态+”、"研学+"、“体育+”等一系列新的商业形式。从单一的观鸟到更年轻、更有活力的系统、矩阵研究旅游平台,景区为游客提供了更多精彩、多样化的活动和体验。2023年,衡水湖景区游客数量和收入全面恢复到2019年最佳水平,2024年再创新高。
专家建议,景区还应注重绿色环保的发展,采用环保材料和技术,减少对环境的影响。同时,加强安全管理,确保游客的安全和健康。通过传统媒体和社交媒体进行宣传和推广,提高知名度和影响力。
数字化和智能化转型也不容忽视。万绿湖风景区通过5G景区通过5G景区。、物联网、AI、大数据等尖端技术构建了集智能管理、智能服务、智能营销于一体的综合平台,实现了从传统景区到智能景区的跨越式发展。
5A景区的转型需要系统的思维,而不仅仅是分散的措施。要平衡传统与现代,不仅要保护空间的历史基因,还要叠加满足年轻人需求的商业形式。只有通过科技授权、空间再造、商业创新等多管齐下,才能再次赢得年轻游客的青睐。
